複雑な話を、大きな図と少ない文章で説明する。Anthropic社内の型
Anthropicの社内チームが、複雑な話を説明するときによく使っている型がある、という話が明らかになりました。
何をしているのか
専門知識がない人に向けて、大きな図を使い、言葉を少なくして説明する。この型を、あらかじめAIに教え込んでおいて、呼び出すだけで使えるようにしているそうです。「このトピックについて、何も知らない人にも分かるように、大きな図と少ない言葉で説明して」という指示を、毎回一から書くのではなく、決まった呼び出し方として保存しておく。これだけで、複雑な話をかみ砕いた図解が出てくる仕組みです。
専門家ほど、説明が難しくなるという逆説
これが興味深いのは、Anthropicのように技術の最前線にいる人たちが、自分たちのためにこの型を作っている、という点です。
専門知識を持っている人ほど、説明が複雑になりがちです。当たり前だと思っている前提を飛ばしてしまったり、専門用語をそのまま使ってしまったりする。悪気があるわけではなく、その分野に詳しい人ほど、何が「初めて聞く人にとって分かりにくいか」を、逆に見えにくくなってしまうのです。だからこそ、説明する側の感覚に頼るのではなく、「知らない人向けに、大きな図と少ない言葉で」という型を、あらかじめ仕組みとして決めておく必要があります。
なおや自身も大事にしている考え方と重なる
これは、僕自身が普段の発信で大事にしている考え方とも、そのまま重なります。抽象的な概念を説明するときは、定義と具体例をセットにして、専門知識がない人にも伝わるように書く。この意識を持たないと、書いている本人には分かりやすいつもりでも、読む人にとってはただの専門用語の羅列になってしまいます。Anthropic自身が、社内で同じような型をAIに教え込んで使っているというのは、腑に落ちる話でした。
経営者にとっての意味
社内で複雑な話を説明する機会は、意外と多くあります。新しい制度の説明、業界動向の共有、専門的な報告書の要約。担当者しか分からない専門的な内容を、経営者や他部署の人にも伝わる形にする作業は、地味に時間がかかります。
この「説明のための型」をあらかじめAIに教えておけば、毎回ゼロから分かりやすい説明を考える必要がなくなります。作り方は難しくありません。「これを、専門知識がない人にも伝わるように、大きな図と少ない文章で説明して」という一文を、決まった呼び出し方として保存しておくだけで十分です。凝った設定を作り込む必要はありません。
まとめ
複雑な話を説明するとき、専門家ほど説明が難しくなりがちです。Anthropic自身が社内で使っているように、「知らない人向けに、大きな図と少ない言葉で説明する」という型を、あらかじめAIに教えておけば、この落とし穴を避けられます。社内で説明資料を作る機会が多い会社ほど、この型を持っておく価値があります。
今回話してきた、専門的な話を社内の他の人にうまく説明できずに困っていませんか？もしそうなら、説明のための型をあらかじめ作っておくところから始めてみてください。AI導入・業務自動化支援では、その仕組みづくりから一緒にやります。まずは60分の無料個別相談へ。
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