AIが全部書いて、誰も読まない職場になっていた、という告白
大企業に転職して半月、現場のエンジニアリングが崩壊していて絶望している。そんな海外のエンジニアの告白を見かけました。
設計の書類から、変更内容の提案、報告書まで、全部をClaude Codeに書かせている。
そして、誰もそれを読まない。誰も、バグの根本原因を考えない。そういう職場だったそうです。
あくまで一人の告白で、その会社の実態を確かめることはできません。
ただ、僕はこの話を、他人事とは思えませんでした。
AIが速く書けるようになった職場なら、どこでも起こり得る問題だからです。
AIが書くほど、「読む人」が要る
AIが書いた書類は、見た目が整っています。
だから、読まなくても大丈夫そうに見えてしまいます。
でも、読む人がいなくなると、次のことが起こります。
- 間違いがあっても、誰も気付かない
- 問題が起きても、原因を考える人がいない
- 何が書いてあるか、誰も説明できなくなる
書く作業が速くなった分、読む作業の大切さは、むしろ増えています。
以前書いた、確認画面の意味を理解しないままEnterを押す話や、任せっぱなしにできることと、していいことは別だという話とも、根っこは同じです。
経営者にとっての意味
AIを導入して、書類づくりが速くなった。それは良いことです。
ですが、次の二つを決めておいてください。
- AIが書いたものを、最後に読んで責任を持つ人
- 問題が起きた時に、原因を考える人
原因の調査をAIに手伝ってもらうのは構いません。ただ、結果に納得して、判断するのは人です。
全部の書類を読む必要はありません。重要な書類だけでも、誰が読むかを決めておくことが大事です。
まとめ
AIが全部書いて、誰も読まない。そんな職場の告白がありました。
書く作業が速くなった分、読んで責任を持つ人の役割は、大きくなっています。
AIが書いたものを誰が読むか、問題の原因を誰が考えるか。この二つを先に決めておいてください。
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